Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Version : 2.0 – Destinée au grand public

Chez DigiCamp, plateforme développée par le Groupe Konova et propulsée par le cabinet Ibra Consulting, nous considérons la protection de vos données personnelles comme un pilier fondamental de notre mission : transformer l’éducation et les compétences en Afrique de manière souveraine, sécurisée et transparente.

La présente politique vous explique :

• Quelles données nous collectons

• Pourquoi nous les utilisons

• Comment nous les protégeons

• Quels sont vos droits

• Comment nous contacter

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1. QUI SOMMES-NOUS ?

DigiCamp est une plateforme éducative numérique (LMS – système de gestion de l’apprentissage, ERP éducatif, classes virtuelles, espaces collaboratifs).

• Responsable de traitement : Groupe Konova (personne morale de droit béninois)

• Sous-traitant technique principal : Ibra Consulting (hébergement, support, maintenance)

• Co-traitants éventuels : établissements scolaires, universités, centres de formation partenaires

Tous nos sous-traitants signent un engagement contractuel de respecter strictement la présente politique.

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2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

A. Informations d’identification

• Nom, prénom, date de naissance (si mineur)

• Adresse e-mail personnelle ou institutionnelle

• Numéro de téléphone (parent, élève, enseignant ou admin)

• Nom de l’établissement ou organisation

B. Données académiques et professionnelles

• Parcours de formation, matières suivies

• Résultats d’examens, évaluations continues, bulletins

• Certificats, diplômes, attestations

• Progression pédagogique (temps passé, exercices réalisés)

C. Données d’utilisation (techniques)

• Adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation

• Historique de connexion et de navigation sur la plateforme

• Accès aux classes virtuelles (présence, interactions)

• Logs d’activité (pour la sécurité et le dépannage)

D. Données administratives et financières (ERP éducatif)

• Informations de facturation (établissement ou parent)

• Historique des paiements (scolarité, inscriptions)

• Absences, retards, justificatifs

E. Données sensibles (cas particuliers – avec consentement explicite)

• Besoins éducatifs particuliers (aménagements pédagogiques)

• Informations de santé liées à des dispenses ou certificats médicaux

Nous ne collectons jamais de données inutiles (ex. : opinions politiques, religion, origines ethniques, données biométriques).

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3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données servent à des fins légitimes et éducatives :

Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée ou de la revente à des tiers.

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4. COMBIEN DE TEMPS GARDONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Après ces délais, vos données sont anonymisées ou supprimées définitivement.

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5. QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES ?

L’accès est strictement limité :

• Vous-même : accès à vos propres informations via votre compte

• L’établissement scolaire : notes, absences, parcours (via l’ERP)

• Les enseignants : résultats, devoirs, feedback (uniquement pour leurs élèves)

• Les administrateurs DigiCamp : assistance technique, sécurité (sans consulter les notes individuelles sans autorisation)

• Nos sous-traitants (hébergement, support) – uniquement ce qui est nécessaire à leur mission

Jamais : nous ne partageons vos données avec des partenaires commerciaux, publicitaires ou non autorisés.

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6. OÙ SONT STOCKÉES VOS DONNÉES ?

Nos serveurs sont situés au Bénin (infrastructure souveraine).
Aucun transfert de données hors d’Afrique de l’Ouest n’est effectué sans votre consentement ou une obligation légale claire (ex. : demande judiciaire internationale).

En cas de transfert exceptionnel, nous appliquons des clauses contractuelles types conformes à la loi béninoise n°2017-20.

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7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux réalités africaines (connectivité variable, coupures possibles, usages mobiles) :

Mesures techniques

• Chiffrement des connexions (HTTPS/TLS)

• Bases de données chiffrées au repos

• Authentification à deux facteurs (2FA) optionnelle

• Sauvegardes quotidiennes chiffrées

• Antivirus, pare-feu, détection d’intrusion

Mesures organisationnelles

• Formation annuelle du personnel à la protection des données

• Contrôle d’accès basé sur le « besoin d’en connaître »

• Procédure interne en cas de violation de données (notification à l’APDP et aux utilisateurs sous 72h si risque élevé)

En cas de fuite ou piratage avéré, nous vous informerons immédiatement ainsi que l’autorité compétente.

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8. UTILISONS-NOUS DES COOKIES OU TRACEURS ?

Oui, pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis votre tableau de bord ou le bandeau en bas de page.

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9. QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément à la Loi béninoise n°2017-20 et aux principes essentiels du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits ?

• Par email : contact@digicamp.online

• Par téléphone : (+229) 43 35 96 25

• Via votre espace DigiCamp : rubrique « Mes données – Demande de droit »

• Par courrier : Groupe Konova – DigiCamp, [adresse physique à indiquer]

Délais :

• Accusé de réception sous 7 jours

• Réponse définitive sous 30 jours maximum (gratuit, sauf demande abusive)

En cas de refus ou d’absence de réponse, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (APDP) :

• Site web : https://apdp.bj

• Email : contact@apdp.bj

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10. CAS PARTICULIER : MINEURS (élèves de moins de 18 ans)

DigiCamp accueille des élèves mineurs (avec l’autorisation des représentants légaux).

• Les droits ci-dessus sont exercés par les parents ou tuteurs jusqu’à la majorité de l’élève.

• Les établissements scolaires doivent recueillir une autorisation parentale préalable à l’inscription sur DigiCamp.

• Nous ne collectons aucune donnée sensible d’un mineur sans le consentement écrit des parents.

• Les mineurs de plus de 13 ans peuvent avoir un accès restreint à leur propre espace, sous le contrôle de l’établissement.

En cas de doute, l’école ou les parents peuvent nous contacter.

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11. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Notre plateforme peut contenir des liens vers des ressources extérieures (bibliothèques numériques, ministère de l’Éducation, YouTube éducatif, etc.).
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de leur fournir vos données.

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12. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

DigiCamp évolue régulièrement (nouvelles fonctionnalités, améliorations sécurité, changements légaux).
Nous mettrons à jour cette politique en conséquence.

• Modifications importantes : notification par email + message visible sur la plateforme

• Modifications mineures : simple mise à jour de la date en haut de page

Nous vous encourageons à consulter cette page au moins une fois par trimestre.

La version en vigueur est toujours disponible sur : www.digicamp.online/confidentialite

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13. NOUS CONTACTER POUR TOUTE QUESTION

Pour toute demande relative à vos données personnelles, sécurité, exercice de vos droits ou plainte :

• Email principal : contact@digicamp.online

• Email dédié protection des données : dpo@digicamp.online

• Téléphone : (+229) 43 35 96 25 (lundi au vendredi, 9h-17h UTC+1)

• Formulaire web : www.digicamp.online/contactez-nous

• Adresse postale : [Ajouter l’adresse complète du Groupe Konova à Cotonou ou autre ville]

Nous répondons à tous les messages dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.

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14. RÉCAPITULATIF SIMPLIFIÉ POUR TOUS (EN 5 LIGNES)

1. Nous collectons vos données uniquement pour votre éducation et la bonne marche de la plateforme.

2. Nous ne vendons rien – vos données ne sont jamais cédées à des publicitaires.

3. Vos données sont stockées au Bénin et protégées avec des moyens techniques solides.

4. Vous pouvez voir, corriger ou supprimer vos données à tout moment.

5. Pour toute question, contactez-nous : contact@digicamp.online ou (+229) 43 35 96 25.

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